(केवल अनलाइन स्टोरमा गरिएको खरीदहरूमा लागू)

रद्द गर्दै

अर्डर जसको भुक्तानी सफलतापूर्वक गरिएको छैन २ व्यवसाय दिन पछि रद्द गरिनेछ।

तपाईंको अर्डर रद्द गर्न, तपाईं हामीलाई हाम्रो ग्राहक समर्थन सेवा मार्फत वा ईमेल मार्फत सम्पर्क गर्न सक्नुहुनेछ contact@asfo.store। हामीलाई तपाईंको इरादा सूचित गर्नुहोस्, अर्डर, चलानी र बिक्री नम्बर, उत्पादनहरू फर्काउन र यसको लागि कारणहरू।

अर्डर रद्द गर्दा मात्र आदेश तयारी प्रक्रियाको दौरान र यो पठाउनु अघि सम्भव छ, र यो ग्राहक वा फार्मेसी द्वारा अनुरोध गर्न सकिन्छ यदि अनलाइन अर्डरिंग प्रक्रियामा उल्लेख गरिएका सर्तहरूमा कुनै परिवर्तन गरिएको छ भने। पहिले नै खरीद मूल्यको भुक्तानी गरिसकेको अवस्थामा, यो उही भुक्तानी विधि मार्फत ग्राहकलाई फिर्ता गरिनेछ। यदि तपाईंले आफ्नो अर्डर रद्द गर्नुभयो भने, अर्डर स्थिति "रद्द गरियो" मा परिवर्तन हुनेछ।

एक्सचेन्ज वा फिर्ती

यदि कुनै कारणवश, अर्डरले तपाईंको अपेक्षाहरू पूरा गर्दैन भने, तपाईं यसलाई फिर्ता गर्न सक्नुहुनेछ। यस अवस्थामा, तपाईंसँग १ days दिनहरू हुनेछौं हामीलाई फर्किने उत्पादनहरू पठाउनका लागि।

वस्तुहरूको कुनै फिर्ती / एक्सचेन्जहरूले निम्न सर्तहरू पालना गर्नुपर्दछ:

  • फर्कने वस्तुहरू राम्रो स्थितिमा हुनुपर्दछ (बिक्री शर्तहरू), मौलिक अनलिटर गरिएको प्याकेजको साथ, यसको चलानीको साथ प्रयास नगरीकन। यदि प्याकेज बिग्रिएको छ र आईटमहरूले प्रयोगका स्पष्ट संकेतहरू देखाए भने हामी यसको एक्सचेन्ज स्वीकार गर्न सक्दैनौं र त्यसको मूल्य फिर्ता गर्न सक्दैनौं।

  • सबै उत्पादनहरू कुनै पनि खरीद रसिदहरूको साथ हुनुपर्दछ।

यदि तपाईं तपाईंको कुनै पनि वस्तुहरू साटासाट गर्न वा फिर्ता गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईं यो फार्मेसीमा सिधा गर्न सक्नुहुनेछ जबसम्म तपाईं खरीद खरीद लिनुहुन्छ।

यदि तपाईं चाहनुहुन्छ भने, तपाईं सम्पर्कको ईमेल मार्फत हाम्रो ग्राहक समर्थन सेवामा सम्पर्क गर्न सक्नुहुनेछ, तपाईंको आदानप्रदान वा फिर्ताको तपाईंको इरादाको बारेमा हामीलाई सूचित गर्दै, अर्डर, इनभ्वाइस र बिक्री नम्बरहरू, फिर्ताको लागि उत्पादनहरू र यसको कारणहरू सूचित गर्दै। यो सम्पर्क पछि, तपाईंलाई विनिमय वा फिर्ता प्रक्रिया जारी राख्न निर्देशनहरू दिइनेछ। कुनै पनि केसमा तपाइँले कुनै पनि आईटमहरू अघिल्लो सम्पर्क बिना नै पठाउनुपर्नेछ, किनकि ती साटासाट वा फर्काउनका लागि विचार गरिने छैन। 

हाम्रो ग्राहक समर्थन सेवा सम्पर्क गरे पछि र विनिमय वा फिर्ताको निर्देशन दिईएको पछि, तपाईं हामीलाई आफ्नो सामान राम्रोसँग प्याक गर्नुपर्दछ र माथिको शर्तहरूको अनुसार हाम्रो ठेगानामा पठाउनु पर्छ।

फार्मसिआ सुसा टोरेस, SA।

सेन्ट्रो कमरियल MaiaShopping, १ 135 ई १136

Lugar de Ardegães, 4425 500२-XNUMX--XNUMX०० मैया

हामी निम्न उत्पादनहरूका फिर्ताको स्वीकार गर्दैनौं: औषधिहरूखाद्य (कुनै पनि प्रकारको दुध, बच्चा खाना, बच्चा खाना जार, आदि सहित), विशिष्ट उपायहरूको साथ aorthopaedic आईटमहरूकम्प्रेसन स्टोकिंग्स, कुनै पनि अनुकूलित आईटम र अन्य जुन फार्मेसी स्टाफ को द्वारा खरीद को रूपमा मार्क गरीएको छ।

विचार गर्नका पक्षहरू:

यदि तपाइँ एक उत्पाद आदानप्रदान गर्न छनौट गर्नुहुन्छ, हामी तपाईंलाई सूचित गर्छौं कि:

हाम्रो ठेगानामा हुलाक शुल्क ग्राहकलाई शुल्क लगाइन्छ, ग्राहकलाई बाहेक उत्पादन उत्पादन या प्राविधिक समस्याहरूले घाइते ग्राहकहरूलाई बाहेक। यी अवस्थाहरूमा, हुलाक शुल्क सोसा टोरेस SA फार्मेसी द्वारा आश्वस्त हुनेछ। एक्सचेन्ज मात्र उत्पादन स्थिति प्रमाणीकरण र माथि उल्लेखित सर्तहरूसँग अनुपालन पछि बाहिर गरिनेछ।

यदि तपाईं भुक्तानी मूल्य फिर्ताको छनौट गर्नुभयो भने, हामी तपाईंलाई सूचित गर्छौं कि:

हाम्रो ठेगानामा हुलाक शुल्क ग्राहकलाई शुल्क लगाइन्छ, ग्राहकलाई बाहेक उत्पादन उत्पादन या प्राविधिक समस्याहरूले घाइते ग्राहकहरूलाई बाहेक। यी अवस्थाहरूमा, हुलाक शुल्क सोसा टोरेस SA फार्मेसी द्वारा आश्वस्त हुनेछ। फिर्तीले कुल आदेश मूल्य (उत्पादनहरू र हुलाक शुल्क) समावेश गर्दछ, जब सम्म हाम्रो सेवा यस्तो फिर्ताको कारणको लागि उत्तरदायी छैन - यी केसहरूमा, हुलाक शुल्क कुल फिर्ताको मानबाट घटाइनेछ। एक्सचेन्ज मात्र उत्पादन स्थिति प्रमाणीकरण र माथि उल्लेखित सर्तहरूसँग अनुपालन पछि बाहिर गरिनेछ।

क्षतिग्रस्त प्याकेज वा वस्तु प्राप्त गर्दा के गर्ने?

प्रेषण पठाउने प्याकेज बिग्रिएको अवस्थामा, तपाईंले वितरणको समयमा यसको सामग्रीहरू प्रमाणीकरण गर्नुपर्नेछ र तत्काल क्यारियरलाई सूचित गर्नुपर्नेछ, त्यसपछि हाम्रो ग्राहक समर्थन सेवालाई सम्पर्क गरेर।

तपाईले हाम्रो ग्राहक समर्थन सेवालाई सम्पर्क गर्नुपर्नेछ यदि तपाईंले परिपूर्ण स्थितिमा प्याकेज प्राप्त गर्नुभयो, तर भित्र क्षतिग्रस्त वस्तुहरूको साथ।